Clapiers, France - La qualité de service du Foyer du Romarin reconnue

Mis à jour le 15.05.2007 à 11:27
Clapiers, France - La qualité de service du Foyer du Romarin reconnue
La maison de retraite «  Foyer du Romarin » située dans l’Hérault, à Clapiers, à 7 kms de Montpellier vient d'être certifiée « NF Service - Cadre éthique et engagements de service » pour les établissements hébergeant des personnes âgées. Le directeur, Michel Aimonetti précise « nous sommes le seul établissement ayant reçu cette reconnaissance de qualité dans le grand sud de la France, le plus important par sa taille en France et le troisième organisme national à recevoir cette certification. »

Après trois années de travail pour satisfaire les 450 critères exigés par cette norme, c'est la reconnaissance des compétences du personnel, de la qualité de l'accompagnement apporté à chaque résident et surtout de la volonté persistante de vouloir améliorer constamment la qualité des prestations. Il est important de noter que le choix de cette norme "NF Service" a le grand intérêt de remettre toujours en question cette qualité grâce à un contrôle annuel, ce qui garantit la permanence dans le temps de l'éthique et des services adaptés. L’équipe est fière d'apporter ces garanties, sans coût supplémentaire pour les résidents de cette maison de retraite adventiste ouverte à tous.
Source : www.foyerduromarin.com